CARAT

Q&Aのページです

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よくあるご質問を集めました

Qダイヤの鑑定書を紛失してしまいましたが買取できますか?

A鑑定書が無くても買取には問題ありません。また鑑定書がないからといって買取額が下がることもありません。

Q未使用のダイヤと使用したダイヤでは買取額が変わりますか?

A買取額はあくまでダイヤの品質でのみ左右されます。使用・未使用は関係ありません。

Q身分証が無いと買取してくれませんか?

A初回のお取り引きには必ず身分証または身分証のコピーが必要になります。買取の際に必要なもの

Qココ山岡のダイヤも買取してくれますか?

Aココ山岡社製のダイヤモンド商品も他社製ダイヤモンド商品と同じく買取しております。ココ山岡のダイヤについて

Q宅配買取と店舗買取でダイヤの買取額は変わりますか?

A買取方法の違いで買取額が変わることはありません。全て同じ鑑定方法による同一価格になります。

Q料金受け取り後ですが解約することはできますか?

A相すみません。契約・お支払い後の解約はできません。予めご了承ください。

Q4Cとは何なのですか?

A4Cはラウンドブリリアントカットのダイヤモンドの価値を表す評価基準です。カラット、カラー、クラリティ、カットのそれぞれのグレードを総合してダイヤモンドの価値が決まります。4Cについて

Q出張買取はしないのですか?

A現在の所、出張買取は行っておりません。代わりに宅配買取で対応させていただいております。宅配買取について

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